Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Чернова Владимира Игоревича ИНН 421216405654 ОГРНИП 324547600133792 (далее — Исполнитель) заключить с любым дееспособным физическим лицом, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее — Заказчик) договор на оказание услуг (далее — Договор). В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее — Оферта, Договор) и размещено в сети «Интернет».Lf

1.2. Особенности публичной Оферты:

1.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

1. 1.3.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и условиями оказания услуг Исполнителем, размещенными в сети Интернет по адресу: https://kratno.su, включая поддомены и страницы;
2. 1.3.2. подтверждает, что ознакомился с описанием услуг Исполнителя и согласен с условиями их предоставления;
3. 1.3.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4. 1.3.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;
5. 1.3.5. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

2. Термины и определения

2.1. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Коммуникация сторон

3.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, которые подписаны собственноручной подписью.

Простая электронная подпись (ПЭП) — электронная подпись, которая с помощью кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

3.2. Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя для подписания документов ПЭП производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

3.3. Электронный документооборот производится Сторонами по мессенджерам или адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте или в Чат-боте.

3.4. Стороны самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями, отсутствием доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, а также применением спам-фильтров и иными результатами специальной сортировки сообщений.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению в очном формате практического бизнес-саммита Сибири по маркетингу, продажам и AI «Кратно» (далее — Мероприятие), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. Содержание и объем оказываемых Заказчику услуг определяются программой Мероприятия, а также выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.

4.2. Исполнитель организует и проводит Мероприятие на специально выбранной и подготовленной для его проведения площадке. Информация о месте проведения Мероприятия, дате и времени его проведения, программе, порядке участия, а также иная организационная информация размещается Исполнителем на Сайте, странице продажи услуг, в Чат-боте, либо направляется Заказчику по предусмотренным Договором каналам связи.

4.3. В рамках оказания услуг Исполнитель организует проведение Мероприятия, включающего выступления спикеров и экспертов, практические форматы, станции внедрения и живые разборы, структурированный нетворкинг, deal room, а также иные предусмотренные программой Мероприятия активности и форматы взаимодействия участников. Объем доступных Заказчику услуг, Материалов и дополнительных возможностей определяется выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.

4.4. В процессе проведения Мероприятия Заказчику предоставляется информация по вопросам маркетинга, продаж, AI и IT, а также иная информация в соответствии с тематикой и программой Мероприятия. Полученная в ходе Мероприятия информация предназначена для самостоятельного использования Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком какого-либо конкретного экономического, финансового, предпринимательского или иного результата вследствие участия в Мероприятии и применения полученной информации.

5. Сроки оказания услуг

5.1. Исполнитель оказывает услуги по Договору в сроки, которые определены Исполнителем и указаны на Сайте и/или странице продажи услуг Исполнителя.

5.2. Срок предоставления услуги ограничен временем проведения Мероприятия.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Для получения услуг Заказчику необходимо подать Заявку об участии в Мероприятии на Сайте или через Чат-бот и оплатить услуги.

6.2. Оказание услуги в форме организации Мероприятия:

6.3. Стороны пришли к соглашению, что не оформляют Акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты проведения Мероприятия, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Услуг по качеству и объему.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик обязан:

1. 7.1.1. Своевременно произвести оплату услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором.
2. 7.1.2. Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Исполнителем услуг в соответствии с Договором.
3. 7.1.3. Самостоятельно ознакомиться с правилами проведения Мероприятия, опубликованных на сайте Исполнителя, на стойках информации, в чатах поддержки.
4. 7.1.4. Информировать Исполнителя об изменении контактных (персональных) данных в письменной форме в течение суток с момента таких изменений путем направления информации на уполномоченный адрес электронной почты Исполнителя.
5. 7.1.5. В случае отказа от участия в Мероприятии письменно уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до запланированной даты проведения Мероприятия в письменной форме путем направления информации на адрес электронной почты Исполнителя.
6. 7.1.6. Прибывать на Мероприятие точно ко времени начала Мероприятия, которое устанавливает Исполнитель. В случае опоздания Заказчика на Мероприятие Исполнитель не обязан обеспечивать возможность участия Заказчика в той части Мероприятия, которая состоялась до его прибытия, изменять программу или порядок проведения Мероприятия, повторно проводить отдельные выступления, разборы и иные мероприятия, либо иным образом компенсировать Заказчику пропущенную часть Мероприятия. В случае опоздания Заказчика на Мероприятие, денежные средства, уплаченные Заказчиком за услуги Исполнителя, возврату не подлежат, услуга считается оказанной в полном объеме.
7. 7.1.7. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, площадки проведения Мероприятия и третьих лиц, включая помещения, мебель, оборудование и аппаратуру. В случае причинения Заказчиком ущерба такому имуществу Заказчик обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8. 7.1.8. Самостоятельно обеспечивать сохранность принадлежащего Заказчику имущества и личных вещей во время нахождения на площадке проведения Мероприятия.
9. 7.1.9. Соблюдать требования Исполнителя, связанные с организацией и проведением Мероприятия, размещенные на официальном сайте Исполнителя, а также те требования, которые доводятся Исполнителем непосредственно при проведении Мероприятия как устно, так и путем размещения требований и указателей на стендах, стойках информации, поверхности стен и полов, транслирования на экранах и мониторах и т. д.
10. 7.1.10. Соблюдать требования нормативных правовых актов, устанавливающих санитарно-эпидемиологические требования к проведению и посещению массовых мероприятий, а также обязательные санитарные и противоэпидемические меры, действующие на дату проведения Мероприятия на территории его проведения.
11. 7.1.11. Отказаться от участия в Мероприятии при наличии клинических признаков инфекционного заболевания, в том числе повышенной температуры тела, кашля, насморка и иных симптомов, свидетельствующих о возможном инфекционном заболевании и создающих риск его распространения среди участников Мероприятия.
12. 7.1.12. Соблюдать общепринятые правила поведения: не шуметь и не разговаривать во время выступлений спикеров, не мешать спикерам и другим участникам Мероприятия, не употреблять пищу в зале, аккуратно входить в зал и выходить из него, не допускать агрессивного и оскорбительного поведения, не нарушать общественный порядок, не препятствовать проведению выступлений, разборов и иных активностей, соблюдать требования Исполнителя и представителей площадки проведения Мероприятия.
13. 7.1.13. Не распространять заведомо недостоверные сведения об Исполнителе, Мероприятии, спикерах и иных лицах, участвующих в организации и проведении Мероприятия, порочащие их честь, достоинство или деловую репутацию. Настоящее условие не ограничивает право Заказчика выражать мнение и давать оценку качеству оказанных услуг.
14. 7.1.14. При отказе от участия в Мероприятии Заказчик вправе передать право участия другому лицу при условии предварительного уведомления Исполнителя и предоставления сведений, необходимых для оформления участия такого лица в Мероприятии.
15. 7.1.15. С момента оплаты услуг ежедневно проверять адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки на участие, в том числе папку «Спам», а также сообщения в Чат-боте на предмет получения сообщений Исполнителя о Мероприятии. В случае, если сообщение Исполнителя попало в папку «Спам», либо Заказчик не ознакомился с сообщением, направленным Исполнителем в Чат-боте, такое обстоятельство не освобождает Заказчика от обязанности своевременно ознакомиться с направленной ему информацией.

7.2. Заказчик имеет право:

1. 7.2.1. Получить выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
2. 7.2.2. Получить от Исполнителя информацию по вопросам организации и проведения Мероприятия, а также оказания услуг по Договору.
3. 7.2.3. Передать третьему лицу право участия в Мероприятии при условии предварительного уведомления Исполнителя о такой передаче по каналам связи, предусмотренным Договором, и предоставления Исполнителю данных нового участника, необходимых для оформления его участия в Мероприятии.
4. 7.2.4. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель обязан:

1. 7.3.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора и выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
2. 7.3.2. Разместить на Сайте, странице продажи услуг и в Чат-боте информацию о дате, времени, продолжительности, месте проведения Мероприятия, правилах и порядке участия в Мероприятии, а также иных условиях оказания услуг.
3. 7.3.3. Уведомить Заказчика об изменении существенных условий проведения Мероприятия, в том числе даты или места его проведения, не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до запланированной даты проведения Мероприятия путем направления информации по предусмотренным Договором каналам связи.
4. 7.3.4. Предоставить Заказчику во время проведения Мероприятия необходимую информационную поддержку по вопросам организации, порядка проведения Мероприятия и участия в нем.
5. 7.3.5. Предоставить Заказчику раздаточные, информационные и иные Материалы, если их предоставление предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
6. 7.3.6. Предоставить Заказчику запись Мероприятия на срок, указанный на Сайте, странице продажи услуг или в Чат-боте, если предоставление записи предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
7. 7.3.7. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
8. 7.3.8. Уведомить Заказчика об изменении программы Мероприятия, если такое изменение затрагивает условия участия Заказчика в Мероприятии.

7.4. Исполнитель вправе:

1. 7.4.1. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки.
2. 7.4.2. Изменить последовательность и время проведения отдельных выступлений, разборов и иных частей Мероприятия без изменения даты проведения Мероприятия. Такие изменения не являются ненадлежащим оказанием услуг и не являются основанием для возврата денежных средств.
3. 7.4.3. Заменить заявленного спикера в случае невозможности его участия в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя. Замена отдельного спикера при сохранении общей тематики и содержания Мероприятия не является отменой Мероприятия и сама по себе не является основанием для возврата денежных средств.
4. 7.4.4. Требовать от Заказчика уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично.
5. 7.4.5. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранной и оплаченной Заказчиком услуги.
6. 7.4.6. Проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные материалы в целях популяризации Мероприятий Исполнителя.
7. 7.4.7. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав третьих лиц, привлеченных для участия при проведении Мероприятия.
8. 7.4.8. При опоздании Заказчика не допускать его в место проведения Мероприятия во время отдельного выступления спикера или иных участников Мероприятия.
9. 7.4.9. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случаях:
   1. 7.4.9.1. Нарушении правил участия в Мероприятии. В этом случае Исполнитель или третьи лица Исполнителя, привлеченные для оказания Услуги, имеют право в любой момент освободить от участия в Мероприятии любого Заказчика в случае, если своими действиями такой Заказчик создает неудобства для других участников Мероприятия. При этом денежные средства за услуги Исполнителя возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафных санкций.
   2. 7.4.9.2. Получения информации о подтверждении у Заказчика и/или сопровождающих его лиц, присутствие которых было согласовано Исполнителем, диагноза коронавирусной инфекцией (COVID-19).
   3. 7.4.9.3. Обнаружения у Заказчика клинических признаков гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (повышенная температура тела, насморк, кашель и т. д.).

8. Стоимость услуг и порядок расчетов

1. 8.1. Полная стоимость услуг размещена в сети Интернет на сайте https://kratno.su, включая поддомены и их страницы.
2. 8.2. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
3. 8.3. Оплата услуг Исполнителя производится в виде 100% предоплаты до начала оказания услуг.
4. 8.4. Расчеты по Договору осуществляются в безналичной форме:
   1. 8.4.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным на Сайте;
   2. 8.4.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.
5. 8.5. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица.
6. 8.6. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и (или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

9. Условия и порядок возврата денежных средств

10. Изменение, расторжение договора

1. 10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте или в Чат-боте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2. 10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
3. 10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1 ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению, что при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения, Заказчик обязан:
   1. 10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора;
   2. 10.3.2. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг и возместить фактические расходы Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
4. 10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
   1. 10.4.1. нарушение Заказчиком п. 7.1 Договора;
   2. 10.4.2. нарушение сроков оплаты услуг Исполнителя.
5. 10.5. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.

11. Ответственность сторон

1. 11.1. В случае нарушения условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
2. 11.2. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий Договора.
3. 11.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
4. 11.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, экономических, коммерческих или иных результатов вследствие участия в Мероприятии, использования полученной информации и Материалов. Заказчик самостоятельно принимает решения об использовании полученной информации и несет ответственность за результаты и последствия таких решений.
5. 11.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
6. 11.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не участвовал в Мероприятии и не уведомил Исполнителя об отказе от услуг в порядке и сроки, предусмотренные Договором, невозможность оказания услуг возникла вследствие действий (бездействия) Заказчика. В указанном случае услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7. 11.7. Заказчик обязуется строго соблюдать меры и правила противопожарной безопасности, правила техники безопасности, санитарные и карантинные правила, нести ответственность перед надзорными органами за соблюдение указанных правил, норм миграционного законодательства и т. п.
8. 11.8. Ответственность за ущерб, нанесенный в результате действий или бездействия Заказчика, имуществу Исполнителя или третьих лиц, возлагается на Заказчика.
9. 11.9. Заказчик несет ответственность за любой ущерб, нанесенный зданию/помещению, где проходит Мероприятие, оборудованию, находящемуся в его использовании, и самостоятельно возмещает ущерб, причиненный третьим лицам. В случае повреждения или утраты Заказчиком оборудования и/или иного имущества, предоставленного Исполнителем, Заказчик возмещает Исполнителю его стоимость в размере рыночной стоимости имущества.
10. 11.10. Исполнитель не несет ответственности за утрату, хищение или повреждение денежных средств, документов, оборудования, одежды, личных вещей и иного имущества Заказчика, оставленного без присмотра на площадке проведения Мероприятия.
11. 11.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком сообщений и уведомлений вследствие указания Заказчиком неверного адреса электронной почты, номера телефона или иных контактных данных, отсутствия у Заказчика доступа к электронной почте, Чат-боту или мессенджеру, технических неисправностей оборудования или программного обеспечения Заказчика, сбоев в работе операторов связи, почтовых сервисов или мессенджеров, а также попадания сообщений Исполнителя в папку «Спам».
12. 11.12. Отсутствие у Заказчика возможности принять участие в Мероприятии по личным обстоятельствам, в том числе в связи с нахождением в отпуске или командировке, изменением рабочего графика, приобретением билетов, бронированием проживания, транспортными задержками и иными обстоятельствами, относящимися к Заказчику, не является обстоятельством непреодолимой силы.

12. Порядок урегулирования споров

1. 12.1. Претензионный порядок разрешения споров по Договору является обязательным.
2. 12.2. Срок ответа на претензию, получившей ее Стороной — 10 рабочих дней.
3. 12.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.

13. Форс-мажор

1. 13.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, которая делает невозможным исполнение Договора.
2. 13.2. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Платформе или по электронной почте, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
3. 13.3. Срок исполнения обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
4. 13.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 2 (двух) месяцев, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.

14. Территория, срок действия договора, применимое право

1. 14.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты окончания Мероприятия, за исключением обязательств Сторон, которые по своей природе сохраняют силу после окончания действия Договора.
2. 14.2. Исполнитель оказывает услуги по Договору на территории Российской Федерации по месту проведения Мероприятия, указанному на Сайте, странице продажи услуг и в Чат-боте.
3. 14.3. Правом, применимым к отношениям Сторон по Договору, является право Российской Федерации независимо от места нахождения Заказчика. Любые исключения из данного условия действительны только в случае их согласования Сторонами в письменной форме.